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    [服务项目]员工beplay2下载培训

    来源:西安舒雅beplay2下载咨询中心   添加时间:2011-6-16  点击量:4537次  收藏  打印



     

    企业培训主要课程 

     

    礼仪类:

     

    商务礼仪               服务基本礼仪(银行等服务行业)

    销售人员基本礼仪       房地产销售服务基本礼仪

    餐饮酒店服务基本礼仪   电话服务礼仪(电信、移动、联通、企业客服中心话务员)

     

    服务技巧类:

     

    了解服务特性    感知顾客需求    有效处理客户投诉    如何提升服务技巧

     

    beplay2下载学类:

     

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    其他:

     

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    中医养生与beplay2下载健康       情绪控制与压力调节

    团体协作与人际信任训练

     

                              

    学校培训主要课程

     

    中高考beplay2下载辅导    学生不良行为矫正培训    大学新生适应问题   大学生职业规划

     

     

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